27.02.2013
Уважаемые абоненты!
Группа компаний Altegro провайдер Sky информирует о плановых технических работах в центре управления сетью с 22:00 15.03.2013 до 04:00 16.03.2013 (время московское). В указанный период времени возможны кратковременные перерывы связи общей продолжительностью не более 4-х часов
на терминалах, работающих под ИСЗ "Ямал - 201" (90° в.д.) , "Ямал - 402" (55° в.д.) , "Экспресс - АМ22 (53° в.д.) ".
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
ГК Altegro провайдер Sky
____________
27.02.2013
Уважаемые абоненты!
Группа компаний Altegro провайдер Sky настоящим информирует о запланированных технических работах в центре управления сетью 1 марта 2013г.
в период с 10:00 до 12:00 (время московское) с перерывом в предоставлении сервиса для МЗССС, работающих под ИСЗ Ge-23 ( т.с. 172 град.в.д.), общей продолжительностью не более 15 минут в указанный период времени.
Внимание!
Терминалы Huges Net должны быть включены и проработать в сети не менее 2-х часов в период с 27.02.2013 до окончания технических работ. В это время будут изменены настройки терминалов со стороны центральной станции. При несоблюдении данного условия не гарантируется последующая работа в сети, и потребуется выезд специалиста для восcтановления связи.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
ГК Altegro провайдер Sky
____________
18.02.2013
Уважаемые абоненты!
Группа компаний Altegro провайдер Sky информируем Вас о периодах солнечной интерференции весной 2013 г. (время указано московское).
ИСЗ "Ямал - 201" (90° в.д. Ku- диапазон) с 21.02.2013 по 09.03.2013 в период времени с 09:42 до 10:38
ИСЗ "Ямал-402" (55° в.д. Ku- диапазон) с 22.02.2013 по 08.03.2013 в период времени с 12:14 до 12:45
ИСЗ "Экспресс-АМ3" (140° в.д. Ku- диапазон) с 23.02.2013 по 06.03.2013 в период времени с 06:28 до 07:09
ИСЗ "Экспресс-АМ22" (53° в.д. Ku- диапазон) с 23.02.2013 по 10.03.2013 в период времени с 12:15 до 13:04
ИСЗ "Экспресс-АМ44" (11° з.д. Ku- диапазон) с 23.02.2013 по 07.03.2013 в период времени с 16:16 до 17:28
ИСЗ "Eutelsat 172A" (ранее "GE - 23") (172° в.д. Ku- диапазон) с 24.02.2013 по 07.03.2013 в период времени с 04:25 до 04:53
ИСЗ "Kasat" (9 ° в.д. KA-диапазон ) с 24.02.2013 по 05.03 2013 в период времени с 15:32 до 15:55
В связи с готовностью ИСЗ Ямал-402 к технической эксплуатации Группа Компаний Altegro провайдер Sky настоящим информирует о плановом переходе центральной земной станции спутниковой связи (ЦЗССС), работающей через ИСЗ Astra-1F, на новый ИСЗ Ямал-402.
Работы будут проводиться совместно с ОАО Газпром Космические Системы и состоятся 09.02.13 в период с 10.00 до 16.00 по московскому времени.
Суммарный перерыв связи в данный промежуток времени составит не более 4-х часов.
Терминалы, работающие под ИСЗ Astra-1F, должны быть включены и проработать в сети не менее 2-х часов в период с 25.01.2013 до окончания технических работ (в это время будут изменены настройки терминалов со стороны центральной станции). При несоблюдении данного условия не гарантируется последующая работа в сети, и потребуется выезд специалиста для восстановления связи.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
ГК Altegrosky
___________
25.01.2013
Уважаемые абоненты!
Группа Компаний Altegro провайдер Sky информирует о плановых технических работах, проводимых владельцем спутникового ресурса ОАО "Газпром Космические Системы" в рамках Летно-Космических Испытаний ИСЗ Ямал-402 (т.с. 55 град.в.д.), которые приведут к отключению спутникового канала связи, с 10:00 до 16:00 26.01.2013 (время московское) с перерывом в предоставлении сервиса для МЗССС, работающих под КА Astra 1F (т.с. 55 град.в.д.) и имеющих в составе оборудования терминалы Hughes HN7XXX/HN9XXX.
Длительность перерыва связи: до 30 минут в указанном интервале.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
ГК Altegrosky
___________
21.12.2012
Уважаемые абоненты!
Группа Компаний Altegro провайдер Sky информирует о плановых технических работах, проводимых владельцем спутникового ресурса ОАО "Газпром Космические Системы" в рамках Летно-Космических Испытаний ИСЗ Ямал-402 (т.с. 55 град.в.д.), которые приведут к отключению спутникового канала связи, с 00:00 до 08:00 28.12.2012 и с 00:00 до 08:00 29.12.2012 (время московское) с перерывом в предоставлении сервиса для МЗССС, работающих под КА Astra 1F (т.с.55 град.в.д.) и имеющих в составе оборудования терминалы Hughes HN7XXX/HN9XXX.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
ГК Altegrosky
___________
16.11.2012
Уважаемые абоненты!
Группа компаний Altegro провайдер Sky информирует об аварийно-восстановительных работах с отключением питания городской сети
с 11:00 до 13:00 17.11.2012 (время хабаровское) с перерывом в предоставлении сервиса для МЗССС, работающих под КА
Экспресс АМ-3 (т.с.140 в.д.) и имеющих в составе оборудования терминалы Hughes HN7XXX/HN9XXX.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
ГК Altegrosky
___________
25.10.2012
Уважаемые абоненты!
Группа компаний Altegro провайдер Sky информирует о плановых технических работах в центре управления сетью с 10:00 до 12:00 01.11.2012 (время московское) с перерывом в предоставлении сервиса для МЗССС, работающих под КА Экспресс АМ-23 (т.с.172 град.в.д.) и имеющих в составе оборудования терминалы Hughes HN7XXX/HN9XXX общей продолжительностью не более 10 минут в указанный период времени.
Внимание!
С 25.10.2012г. до момента проведения технических работ все терминалы системы Hughes HN7XXX/HN9XXX хотя бы один раз должны включиться и проработать не менее 2-х часов для принятия новых настроек с центральной станции. При несоблюдении данного условия не гарантируется последующая работа в сети!
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
ГК Altegro провайдер Sky
___________
13.09.2012
Уважаемые абоненты!
Группа компаний Altegro провайдер Sky информируем Вас о периодах солнечной интерференции осенью 2012 г. (время указано московское).
ИСЗ Ямал - 201 (90° в.д. Ku- диапазон) с 5.10.2012 по 18.10.2012 в период времени с 09:24 до 10:12
ИСЗ Express-АМ3 (140° в.д. Ku- диапазон) с 7.10.2012 по 17.10.2012 в период времени с 06:03 до 06:41
ИСЗ Express-АМ22 (53° в.д. Ku- диапазон) с 3.10.2012 по 18.10.2012 в период времени с 11:50 до 12:39
ИСЗ Express-АМ44 (11° з.д. Ku- диапазон) с 5.10.2012 по 16.10.2012 в период времени с 16:37 до 16:55
ИСЗ Astra-1F (55° в.д. Ku- диапазон) с 4.10.2012 по 19.10.2012 в период времени с 11:50 до 12:19
ИСЗ Express-АМ23 (172° в.д. Ku- диапазон) с 7.10.2012 по 17.10.2012 в период времени с 03:34 до 04:27
В указанный период возможно ухудшение качества работы спутниковой сети связи (вплоть до пропадания каналов продолжительностью до 12 минут), из-за увеличения общей шумовой температуры приемных устройств ЗС.
ГК Altegro провайдер Sky
___________
27.06.2012
Уважаемые абоненты!
Группа компаний Altegro провайдер Sky информирует о плановых технических работах в центре управления сетью с 22:00 29 июня до 06:00 30 июня 2012г. (время московское) с перерывом в предоставлении сервиса для абонентских станций, работающих под спутниками ASTRA 1F (.с. 55 град.в.д.) и Ямал-200 DVB-S и DVB-S2 (т.с. 90 град.в.д.), общей продолжительностью не более 4 часа в указанный период времени.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
ГК Altegro провайдер Sky
___________
15.03.2012
Уважаемые абоненты!
Группа компаний Altegro провайдер Sky информирует о плановых технических работах в центре управления сетью с 22:00 30.03.2012 до 06:00 31.03.2012 (время московское) с перерывом в предоставлении сервиса для абонентских станций, работающих под спутником ASTRA 1F( т.с. 55 град.в.д.), общей продолжительностью не более 2,5 часов в указанный период времени. До указанной даты (30.03.2012) абонентская станция должны быть включена на время, не менее 1-го часа.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
ГК Altegro провайдер Sky
___________
09.02.2012
Уважаемые абоненты!
Группа компаний Altegro провайдер Sky информирует о том, что в связи с солнечной интерференцией возможно временное ухудшение работы каналов спутниковой связи через искуственные спутники Земли (ИСЗ):
ИСЗ "Ямал - 201" (90° в.д. Ku- диапазон) с 23.02.2012 по 07.03.2012 в период времени 09:50 до 10:36 (время московское)
ИСЗ "Экспресс-АМ3" (140° в.д. Ku- диапазон) с 24.02.2012 по 05.03.2012 в период времени 06:23 до 06:57 (время московское)
ИСЗ "Экспресс-АМ22" (53° в.д. Ku- диапазон) с 24.02.2012 по 10.03.2012 в период времени 12:15 до 13:04 (время московское)
ИСЗ "Экспресс-АМ44" (11° з.д. Ku- диапазон) с 24.02.2012 по 16.03.2012 в период времени 16:16 до 17:28 (время московское)
ИСЗ Astra-1F (55° в.д. Ku- диапазон) с 26.02.2012 по 08.03.2012 в период времени 12:14 до 12:46 (время московское)
ИСЗ "Экспресс-АМ23" (172° в.д. Ku- диапазон) с 25.02.2012 по 06.03.2012 в период времени 04:22 до 04:49 (время московское)
Максимальная продолжительность перерывов связи - до 17 минут в сутки.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
ГК Altegro провайдер Sky
___________
16.01.2012
Уважаемые абоненты!
Группа компаний Altegro провайдер Sky информирует о переносе времени плановых технических работ в центре управления сетью .
Новое время проведения работ с 20:00 02.02.2012 до 23 :00 02.02.2012 (время московское) с перерывом в предоставлении сервиса для абонентских станций, работающих под "Экспресс-АМ22"( т.с. 53 град.в.д.) и имеющих в составе оборудования терминалы LinkStar DVB-S/S2A,
общей продолжительностью не более 40-а минут в указанный период времени.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
ГК Altegro провайдер Sky
Всегда готовы оказать Вам всестороннюю поддержку!